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Hilft jede Krankenkasse Ihren Versicherten bei der Terminvergabe beim Arzt?

Manchmal gestaltet sich die Terminvergabe bei einem Arzt als äußerst schwierig. Insbesondere bei einem Facharzt muss man als Versicherter der Gesetzlichen Krankenversicherung manchmal einige Wochen, wenn nicht sogar Monate warten. Nun gab es jedoch die Meldung, dass eine Krankenkasse Ihren Versicherten bei der Terminvergabe bei einem Arzt geholfen hat. Ist dies ein Allgemeines Angebot? Hilft also jede Krankenkasse Ihren Versicherten bei der Terminvergabe beim Arzt? Oder ist dies ein spezielles Angebot einer einzelnen Kasse?

Antwort

Tatsächlich kann sich der Erhalt eines Arzttermins als ein sehr schwieriges Unterfangen erweisen. Mitunter sind Wartezeiten von 2 bis 4 Wochen völlig Normal, auch bei einem Zahnarztbesuch. Schlimmer wird es zum Beispiel bei einem Frauenarzt. Häufig trifft die lange Wartezeit insbesondere Versicherte der Gesetzlichen Krankenversicherung. Eben diesen Zustand haben die Krankenkassen auch mitbekommen weshalb Sie sich dafür entschieden haben, für Ihre Versicherten Termine bei Ärzten abzusprechen. Meistens wird dies als ein exklusiver Service der Kasse selbst angeboten, es handelt sich zumindest nicht um eine grundsätzliche Leistung der Krankenkassen.


Ob die eigene Gesetzliche Krankenkasse diesen Service ebenfalls mit anbietet, erfahren interessierte Versicherte auf der Internetseite Ihrer jeweiligen Kasse. Auch die Service Hotline der Krankenkasse kann hier mit Sicherheit eine Aussage zu treffen.


Die Hilfe zum Erhalt von Arztterminen ist ein schönes Beispiel wie sich die Leistungen der Gesetzlichen Krankenkassen noch unterscheiden können. Aber nur wegen dem Service zu wechseln lohnt sich nicht. Nur wenn die neue Kasse noch andere Mehrleistungen wie zum Beispiel einen höheren Zuschuss für Sport- und Gesundheitskurse anbietet oder mehr Impfungen bezahlt.

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