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Bezahlt eine Versicherung einen Totalschaden des Handys durch Fall in einen Kochtopf?

Es klingt ein wenig skurril, dennoch wäre eine vernünftige Antwort sehr hilfreich. Während des Kochens wurde telefoniert, wobei das Handy sich zwischen den Schultern und dem Ohr eingeklemmt befand. Nun klingelte die Eieruhr um anzuzeigen, dass die Kartoffeln fertig sind. Durch das Geräusch und eine schnell Umdrehung zur Uhr, verlor das Handy an halt und viel in den Kochtopf. Leider funktioniert das Handy jetzt gar nicht mehr, was sehr ärgerlich ist. Immerhin kostete dieses über 400 Euro. Nun die Frage: Bezahlt eine Versicherung einen solchen Totalschaden des Handys durch einen Fall in einen Kochtopf? Oder muss hier der Neukauf selbst finanziert werden?

Antwort

Eine Geschichte welche wirklich ziemlich selten sein dürfte. In diesem Fall dürfte jedoch keine „normale“ Versicherung wie zum Beispiel die Hausrat oder Private Haftpflichtversicherung greifen. Es liegt einfach kein versicherter Schadenfall vor. Eine Ausnahme bestünde höchstens mit einer speziellen Handyversicherung. Diese leistet auch bei Flüssigkeitsschäden und zahlt bei einem Teil- oder Totalschäden die Kosten für eine Handyreparatur oder einen Neukauf (abzüglich einer möglichen Selbstbeteiligung im Schadenfall, diese variiert von Tarif zu Tarif und liegt zwischen 20 Euro pauschal und 20% des Zeitwerts).

Wurde eine solche Handyversicherung abgeschlossen, empfiehlt es sich unbedingt einmal diese anzusprechen und den Schaden zu melden. Diese dürften ein beschädigtes Handy durch einen Kochtopf abdecken. Haben Besitzer Ihr Handy nicht abgesichert, bleiben Sie auf diesem Schaden sitzen und müssen alles selbst bezahlen.
 

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